Com a Pandemia do Coronavírus a FEBRABAN e os bancos passaram a recomendar aos clientes e usuários que evitassem deslocar-se para as agências bancárias, dando preferência para usar produtos e serviços dos bancos pelos canais digitais destinados à população, usando celular, internet e aplicativos.
Mas nem sempre é possível fazer tudo a distância por isso é fundamental estar atento aos horários de atendimento uma vez que algumas agências mudaram suas rotinas, diminuindo o número de funcionários e clientes dentro dos estabelecimentos. Alguns bancos só estão permitindo saques nos caixas eletrônicos, para evitar que os bancários manuseiem cédulas, outros estão com horário exclusivo para aposentados e idosos, alguns atendem só com agendamento e a maioria está realizando apenas transações essenciais constantes do decreto 10.282 do Governo Federal, o que limitou os serviços prestados.
Os clientes de cada unidade estão sendo informados sobre as mudanças no atendimento por seus gerentes e pelos canais de comunicação de cada instituição bancária. Mas o horário de atendimento praticado pelas instituições bancárias de Sinop você pode conferir a seguir:
Caixa Econômica Federal – atendimento das 8hs às 14hs
Banco do Brasil – atendimento das 9hs às 13hs
Bradesco – atendimento das 10hs às 14hs
Itaú, Santander e Banco da Amazônia – atendimento das 9hs às 14hs
Cooperativa Sicoob – atendimento das 9hs às 15hs
Cooperativa Sicredi – atendimento das 9hs às 14hs
Cooperativa Unicred – atendimento das 9hs às 14hs apenas com agendamento
A FEBRABAN criou uma cartilha com informações úteis para o melhor uso dos canais digitais dos bancos. O material está disponível no link http://bit.ly/2xD2T4g